IMAS ma zaszczyt poinformować, że dnia 6 października 2008 został nam ponownie przyznany Certyfikat Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów (PKJPA) w kategorii:

Badania realizowane techniką ankieterskich wywiadów telefonicznych z systemowym wspomaganiem komputerowym - CATI.

Program ten oznacza, że firma badawcza przystępującą do PKJPA zobowiązuje się przestrzegać kodeksu ESOMAR oraz przestrzegać wspólnych dla branży badań marketingowych minimalnych norm jakości pracy.

Normy te obejmują zasady:

• pozyskiwania, przechowywania i przetwarzania informacji o koordynatorach, ankieterach, rekruterach i audytorach oraz oceny ich pracy,
• dokumentacji wszystkich typów projektów badawczych, 
• szkoleń koordynatorów, ankieterów, rekruterów, audytorów (uczestniczących w badaniach np. typu retail audit), 
• prowadzenia systematycznej kontroli pracy wykonywanej przez ankieterów, rekruterów, audytorów.